Spindog logo

Spindog Privacybeleid

Dit privacybeleid beschrijft hoe Spindog persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer gebruikers uit Nederland gebruikmaken van het platform. Het document is van toepassing op alle diensten die via spindog-games.nl worden aangeboden.

Welke Informatie Wordt Verzameld

Spindog verzamelt verschillende categorieën persoonsgegevens om de dienstverlening mogelijk te maken en te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

  • Identiteitsgegevens: naam, geboortedatum, adres, telefoonnummer en e-mailadres bij accountregistratie.
  • Verificatiegegevens (KYC): kopieën van identiteitsdocumenten en adresbewijzen voor leeftijds- en identiteitscontrole.
  • Financiële gegevens: betaalmethoden, transactiegeschiedenis en gerelateerde gegevens van stortingen en opnames.
  • Technische gegevens: IP-adres, apparaattype, browserversie en besturingssysteem.
  • Gebruiksgegevens: inloggeschiedenis, sessieduur en interactie met spelfuncties.

Deze gegevens worden verzameld via het registratieformulier, accountbeheer en automatische technische logs tijdens gebruik van de website.

Hoe Persoonsgegevens Worden Gebruikt

Persoonsgegevens worden verwerkt voor specifieke, afgebakende doeleinden. Identiteits- en verificatiegegevens dienen voor leeftijdscontrole en naleving van KYC-verplichtingen. Financiële gegevens worden gebruikt om transacties te verwerken en frauduleuze activiteiten te detecteren. Technische en gebruiksgegevens ondersteunen de beveiliging van accounts, het oplossen van technische problemen en de algehele werking van het platform.

Waar toestemming is gegeven, kunnen gegevens tevens worden gebruikt voor marketingcommunicatie, zoals aanbiedingen of nieuwsbrieven. Deze toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken. Verwerking vindt daarnaast plaats om te voldoen aan verplichtingen die voortvloeien uit toepasselijke regelgeving op het gebied van kansspelen en gegevensbescherming.

Gegevensbescherming en Beveiliging

Spindog past technische en organisatorische maatregelen toe om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Dit omvat versleuteling van gevoelige gegevens tijdens overdracht, beperkte toegang tot persoonsgegevens voor bevoegd personeel en periodieke controle van interne processen.

Betaalgegevens worden verwerkt via externe betaalverwerkers die zelf aan erkende beveiligingsstandaarden moeten voldoen. Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zolang wettelijke bewaartermijnen dit vereisen. Bij vermoeden van een datalek worden passende maatregelen genomen om de impact te beperken en, waar vereist, betrokkenen en toezichthouders te informeren.

Cookies

Spindog maakt gebruik van cookies om de website te laten functioneren en de gebruikerservaring te verbeteren. Onderstaand overzicht geeft de belangrijkste categorieën weer.

Type cookieDoel
Noodzakelijke cookiesBasisfunctionaliteit van de website, zoals inloggen en sessiebeheer
Functionele cookiesOnthouden van voorkeuren, zoals taalinstelling
Analytische cookiesMeten van websitegebruik ter verbetering van prestaties
MarketingcookiesPersonalisatie van aanbiedingen, enkel bij toestemming

Gebruikers kunnen hun cookievoorkeuren aanpassen via de cookie-instellingen op de website of via de instellingen van hun browser. Het uitschakelen van bepaalde cookies kan invloed hebben op de functionaliteit van het platform.

Rechten van Gebruikers

Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) hebben gebruikers in Nederland een aantal rechten met betrekking tot hun persoonsgegevens. Dit omvat het recht op inzage in verwerkte gegevens, het recht op correctie van onjuiste gegevens en het recht op verwijdering van gegevens wanneer er geen wettelijke grondslag meer bestaat om deze te bewaren.

Daarnaast bestaat het recht op beperking van de verwerking, het recht op gegevensoverdraagbaarheid en het recht om bezwaar te maken tegen verwerking voor marketingdoeleinden. Verzoeken kunnen worden ingediend via de daarvoor bestemde contactkanalen van Spindog. Indien een gebruiker van mening is dat zijn of haar gegevens niet correct worden verwerkt, kan een klacht worden ingediend bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de toezichthoudende instantie voor gegevensbescherming in Nederland.

Contactgegevens

Voor vragen over dit privacybeleid of verzoeken met betrekking tot persoonsgegevens kunnen gebruikers contact opnemen via het contactformulier dat beschikbaar is op de website van Spindog. Verzoeken worden binnen een redelijke termijn in behandeling genomen, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.